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Dify平台回访话术批量生成结果
API类型: AGENT_CHAT
生成时间: 2025-07-31 16:10:56
总计处理: 1 个患者
成功生成: 1 个话术
生成失败: 0 个
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【1】患者: 迟鹏领 (TS0K064355)
年龄: 54岁, 性别: 男
最后就诊: 2025-06-30 00:00:00
就诊医生: 孙吉卿
就诊次数: 0次
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回访话术:
好的，正在为您生成回访话术...

**逻辑判断与流程选择：**
1.  **年龄判断**：患者年龄为54岁，大于13岁，执行“成人漏诊话术模板”。
2.  **漏诊项优先级判断**：患者存在“缺失牙”和“牙槽骨吸收”两项漏诊。“缺失牙”（优先级③）高于“牙槽骨吸收”（优先级④）。
3.  **最终方案**：本次话术将严格按照“成人漏诊话术模板”（4模块结构），并仅针对“缺失牙”这一项进行回访。

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═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，我是江苏瑞泰通善口腔学前街医院的回访专员。
• 孙吉卿医生特意交代我来关注您的后续情况。
• （如果是熟悉患者可说：孙吉卿医生上次还和我提起您呢）
• 您自从6月30号检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，孙吉卿医生注意到您有缺失牙的情况。
• 缺牙的地方如果不处理，旁边的牙齿可能会慢慢歪掉，时间一长，吃东西也会不太舒服。
• 趁现在牙槽骨条件还不错，早点处理效果更好，也能更好地恢复咀嚼功能。
• 孙吉卿医生说，这个问题早点看看会比较安心。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 建议您方便的时候来院复查一下。
• 让孙吉卿医生帮您再仔细看看。
• 复查检查大概需要【30分钟左右】的时间，主要是了解一下您缺牙位置目前的情况。
• 孙吉卿医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
**预约成功：**
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。

**预约不成功：**
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。
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