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Dify平台回访话术批量生成结果
API类型: AGENT_CHAT
生成时间: 2025-08-04 12:08:25
总计处理: 13 个患者
成功生成: 13 个话术
生成失败: 0 个
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【1】患者: 迟鹏领 (TS0K064355)
年龄: 54岁, 性别: 男
最后就诊: 2025-06-30 00:00:00
就诊医生: 孙吉卿
就诊次数: 0次
----------------------------------------
回访话术:
```json
{
  "selected_diagnosis": "缺失牙"
}
```
═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，迟先生，我是瑞泰通善口腔的回访专员{姓名}。
• 孙吉卿医生特意交代我来关注您的后续情况。
• 您自从去年6月检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，孙吉卿医生注意到您有缺失牙的情况。
• 缺牙的地方如果不处理，旁边的牙齿可能会慢慢歪掉，影响咬合。
• 其实早一点处理，比以后问题变得复杂时要省事也省心。
• 这个情况，孙吉卿医生也特别嘱咐我们提醒您一下。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 如果方便的话您看最近有没有时间来院复查一下。
• 让孙吉卿医生帮您再仔细看看。
• 【复查检查约30分钟，了解缺失牙位目前状况】
• 孙吉卿医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
预约成功：
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。
预约不成功：
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 好的那不打扰您了，祝您生活愉快。
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【2】患者: 钱明艳 (TS0M008666)
年龄: 52岁, 性别: 女
最后就诊: 2025-06-30 00:00:00
就诊医生: 胡航
就诊次数: 0次
----------------------------------------
回访话术:
```json
{
  "selected_diagnosis": "缺失牙"
}
```
═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，我是瑞泰通善口腔的回访专员小张。
• 钱女士，您好。
• 胡航医生特意交代我来关注您的后续情况。
• 您自从6月30号检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，胡航医生注意到您有缺失牙的情况。
• 缺牙的地方如果不处理，旁边的牙齿可能会慢慢歪掉，时间长了还容易影响吃东西。
• 其实早一点处理，比以后问题变得复杂了要省心很多。
• 这个情况，胡航医生也特别嘱咐我们提醒您一下。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 如果方便的话您看最近有没有时间来院复查一下。
• 让胡航医生帮您再仔细看看。
• 复查检查约30分钟，了解缺失牙位目前状况。
• 胡航医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
预约成功：
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。
预约不成功：
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 好的那不打扰您了，祝您生活愉快。
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【3】患者: 杜秋萍 (TS0M008652)
年龄: 66岁, 性别: 女
最后就诊: 2025-06-30 00:00:00
就诊医生: 王程文
就诊次数: 0次
----------------------------------------
回访话术:
```json
{
  "selected_diagnosis": "缺失牙"
}
```
═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，我是瑞泰通善口腔的客户关怀专员[信息缺失]。杜女士您好。
• 王程文医生特意交代我来关注您的后续情况。
• （如果是熟悉患者可说：王程文医生上次还和我提起您呢）
• 您自从去年6月30号检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，王程文医生注意到您有缺失牙的情况。
• 缺牙的地方如果不处理，旁边的牙齿可能会慢慢歪掉，时间一长，吃东西也会不太舒服。
• 趁现在早点关注，对保护好旁边的健康牙齿有好处，也能更好地保障咱们晚年的生活质量。
• 这个情况，王程文医生也特别嘱咐我们提醒您一下，别忽略了。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 如果方便的话您看最近有没有时间来院复查一下。
• 让王程文医生帮您再仔细看看。
• 复查检查约30分钟，了解缺失牙位目前状况。
• 王程文医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
预约成功：
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。
预约不成功：
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 好的那不打扰您了，祝您生活愉快。
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【4】患者: 周蓉 (TS0K065136)
年龄: 38岁, 性别: 女
最后就诊: 2025-06-30 00:00:00
就诊医生: 沈佳丽
就诊次数: 0次
----------------------------------------
回访话术:
```json
{
  "selected_diagnosis": "牙槽骨吸收"
}
```
═══ 第一部分：开场白 ═══
• 周女士，您好！我是瑞泰通善口腔的回访专员。
• 沈佳丽医生特意交代我来关注您的后续情况。
• （如果是熟悉患者可说：沈佳丽医生上次还和我提起您呢）
• 您自从去年6月检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，沈佳丽医生注意到您有牙槽骨吸收的情况。
• 这个问题如果一直拖着，可能会出现牙齿松动、牙缝变大的情况。
• 趁现在问题还不严重，早点稳住会更好。
• 这个情况，沈佳丽医生也特别嘱咐我们提醒您一下。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 如果方便的话您看最近有没有时间来院复查一下。
• 让沈佳丽医生帮您再仔细看看。
• 复查检查约30-45分钟，需要仔细检查牙周健康状况。
• 沈佳丽医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
预约成功：
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。
预约不成功：
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 好的那不打扰您了，祝您生活愉快。
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【5】患者: 陆志毅 (TS0M008662)
年龄: 64岁, 性别: 男
最后就诊: 2025-06-30 00:00:00
就诊医生: 蒋亚萍
就诊次数: 0次
----------------------------------------
回访话术:
```json
{
  "selected_diagnosis": "缺失牙"
}
```
═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，我是江苏瑞泰通善口腔学前街医院的回访专员小王。
• 陆先生您好。
• 蒋亚萍医生特意交代我来关注您的后续情况。
• 您自从2025年6月检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，蒋亚萍医生注意到您有缺失牙的情况。
• 缺牙的地方如果不处理，旁边的牙齿可能会慢慢歪掉，影响到正常的咬合。
• 趁现在牙槽骨条件还不错，早一点处理对恢复吃东西的功能很有帮助。
• 这个情况，蒋亚萍医生也特别嘱咐我们提醒您一下，别忽略了。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 如果方便的话您看最近有没有时间来院复查一下。
• 让蒋亚萍医生帮您再仔细看看。
• 复查检查约30分钟，了解缺失牙位目前状况。
• 蒋亚萍医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
[预约成功]
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。

[预约不成功]
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 好的那不打扰您了，祝您生活愉快。
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【6】患者: 温佼丹 (TS0M008309)
年龄: 41岁, 性别: 女
最后就诊: 2025-06-30 00:00:00
就诊医生: 陈洋洋
就诊次数: 0次
----------------------------------------
回访话术:
```json
{
  "selected_diagnosis": "缺失牙"
}
```
═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，温女士，我是瑞泰通善口腔的回访专员小王。
• 陈洋洋医生特意交代我来关注您的后续情况。
• （如果是熟悉患者可说：陈洋洋医生上次还和我提起您呢）
• 您自从去年6月来检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，陈洋洋医生注意到您有缺失牙的情况。
• 缺牙的地方如果不处理，旁边的牙齿可能会慢慢歪掉，时间长了也会影响吃东西。
• 趁现在牙槽骨条件还不错，早点处理效果更好，也比以后复杂了省心。
• 这个情况，陈洋洋医生也特别嘱咐我们提醒您一下，别忽略了。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 如果方便的话您看最近有没有时间来院复查一下。
• 让陈洋洋医生帮您再仔细看看。
• 【复查检查约30分钟，了解缺失牙位目前状况】
• 陈洋洋医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
**预约成功：**
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。

**预约不成功：**
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 好的那不打扰您了，祝您生活愉快。

═══ 附加：赠送礼品（见机行事）═══
• 我们为回访患者准备了小礼品。
• 到时候来检查可以领取。
• 表示我们对您的感谢。
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【7】患者: 华国梁 (TS0M006433)
年龄: 81岁, 性别: 男
最后就诊: 2025-06-29 00:00:00
就诊医生: 孙红胜
就诊次数: 0次
----------------------------------------
回访话术:
```json
{
  "selected_diagnosis": "缺失牙"
}
```
═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，华先生，我是瑞泰通善口腔学前街医院的回访专员。
• 您的主治医生，孙红胜医生，特意交代我来关注您的后续情况。
• （如果是熟悉患者可说：孙红胜医生上次还和我提起您呢）
• 您自从上次来院检查后，口腔情况怎么样？活动假牙用着还习惯吗？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，孙红胜医生注意到您下排牙齿还有一颗缺失牙的情况。
• 缺牙的地方如果不处理，旁边的牙齿可能会慢慢歪掉，时间一长，吃东西也会不太舒服。
• 趁现在早点关注这个问题，对维持您整体的口腔健康和咀嚼功能是很有帮助的。
• 所以孙红胜医生也特别嘱咐我们提醒您一下，这个问题别忽略了，早点关注会更好。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 如果方便的话您看最近有没有时间来院复查一下。
• 让孙红胜医生帮您再仔细看看这颗缺牙的情况。
• 复查检查约30分钟，了解缺失牙位目前状况。
• 孙红胜医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
预约成功：
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。
预约不成功：
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 好的那不打扰您了，祝您生活愉快。
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【8】患者: 周韵ZZ00906 (TS0K021609)
年龄: 29岁, 性别: 女
最后就诊: 2025-06-29 00:00:00
就诊医生: 孙红胜
就诊次数: 0次
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回访话术:
```json
{
  "selected_diagnosis": "牙槽骨吸收"
}
```
═══ 第一部分：开场白 ═══
• 周女士，您好！我是瑞泰通善口腔的回访专员。
• 孙红胜医生特意交代我们，要打电话来关心一下您的后续情况。
• 您自从2025年6月29号做完种植手术之后，口腔感觉怎么样？恢复得还好吗？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，孙红胜医生注意到您有一点牙槽骨吸收的情况。
• 这个问题如果一直拖着，可能会出现牙齿松动、牙缝变大的情况。
• 趁现在问题还不严重，早点稳住会更好。
• 所以孙红胜医生也特别嘱咐我们提醒您一下，这个问题别忽略了，早点关注会更好。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 如果方便的话您看最近有没有时间来院复查一下。
• 让孙红胜医生帮您再仔细看看。
• 复查检查约30-45分钟，需要仔细检查牙周健康状况。
• 孙红胜医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
**预约成功：**
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。

**预约不成功：**
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 好的那不打扰您了，祝您生活愉快。
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【9】患者: 裴洋帆（198会员） (TS0K090227)
年龄: 34岁, 性别: 女
最后就诊: 2025-06-29 00:00:00
就诊医生: 牟苏渝
就诊次数: 0次
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回访话术:
```json
{
  "selected_diagnosis": "牙槽骨吸收"
}
```
═══ 第一部分：开场白 ═══
• 裴女士，您好，我是瑞泰通善口腔的回访专员小王。
• 牟苏渝医生特意交代我来关注您的后续情况。
• （牟苏渝医生上次还和我提起您呢）
• 您自从2025年6月拆线后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，牟苏渝医生注意到您有牙槽骨吸收的情况。
• 时间久了，牙齿容易松动，吃东西会不太舒服，而且牙缝也可能慢慢变大。
• 趁现在问题还不算严重，早点关注，把牙槽骨稳住，对您长远来说是最好的。
• 这个情况，牟苏渝医生也特别嘱咐我们提醒您一下，别忽略了。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 如果方便的话您看最近有没有时间来院复查一下。
• 让牟苏渝医生帮您再仔细看看。
• 复查检查约30-45分钟，需要仔细检查牙周健康状况。
• 牟苏渝医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
[预约成功]
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。
[预约不成功]
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 好的那不打扰您了，祝您生活愉快。
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【10】患者: 朱慧娟 (TS0B010384)
年龄: 60岁, 性别: 女
最后就诊: 2025-06-29 00:00:00
就诊医生: 刘颖聪
就诊次数: 0次
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回访话术:
```json
{
  "selected_diagnosis": "牙槽骨吸收"
}
```
═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，我是瑞泰通善口腔的回访专员小王。
• 朱女士您好。
• 刘颖聪医生特意交代我来关注您的后续情况。
• 您自从2025年6月检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，刘颖聪医生注意到您有牙槽骨吸收的情况。
• 时间久了，牙齿容易松动，吃东西会不太舒服，而且牙缝也可能慢慢变大。
• 趁现在问题还不算严重，早点关注和稳住会更好。
• 这个情况，刘颖聪医生也特别嘱咐我们提醒您一下，别忽略了，早点关注会更好。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 如果方便的话您看最近有没有时间来院复查一下。
• 让刘颖聪医生帮您再仔细看看。
• 复查检查约30-45分钟，需要仔细检查牙周健康状况。
• 刘颖聪医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
预约成功：
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。

预约不成功：
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 好的那不打扰您了，祝您生活愉快。
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【11】患者: 陈柯翰 (TS0M008628)
年龄: 7岁, 性别: 男
最后就诊: 2025-06-29 00:00:00
就诊医生: 孙瑞红
就诊次数: 0次
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回访话术:
```json
{
  "selected_diagnosis": "恒牙萌出空间不足"
}
```
═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，我是瑞泰通善口腔的回访专员{姓名}。
• 陈柯翰的家长您好。
• 孙瑞红医生特意交代我来关注宝宝的后续情况。
• 宝宝自从2025年6月检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知牙齿问题-健康提醒 ═══
• 上次来检查的时候，孙瑞红医生注意到宝宝的牙齿有点拥挤，给新牙齿留的位置可能不太够。
• 这个情况叫恒牙萌出空间不足。
• 如果不及时干预，以后新长出来的恒牙可能会长得歪歪扭扭，不整齐。
• 这样不仅影响美观，以后清洁起来也麻烦，还容易蛀牙呢。
• 所以孙医生很关心这个问题，说现在是干预的黄金时期，需要及早关注。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 建议3个月左右带宝宝来院检查。
• 一方面做全面检查，看有没有蛀牙，有没有不良习惯。
• 还要看看要不要给宝宝涂氟保护牙齿。
• 也请孙瑞红医生再仔细看一下宝宝的情况。

═══ 第四部分：引导预约 ═══
• 如果方便的话您看最近有没有时间，我帮您预约一个儿牙专家的时间，您带宝宝过来看一看。
• 孙瑞红医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第五部分：结束回访语 ═══
**预约成功：**
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。

**预约不成功：**
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 您平时要观察孩子的牙齿情况，如果有问题随时联系我。
• 好的那就不打扰您了，祝您生活愉快。
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【12】患者: 陶俊仪 (TS0M008642)
年龄: 4岁, 性别: 男
最后就诊: 2025-06-29 00:00:00
就诊医生: 张建奎
就诊次数: 0次
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回访话术:
```json
{
  "selected_diagnosis": "恒牙萌出空间不足"
}
```
═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，我是瑞泰通善口腔的回访专员（信息缺失：客服姓名）。
• 陶俊仪的家长您好。
• 张建奎医生特意交代我来关注宝宝的后续情况。
• （如果是熟悉患者可说：张建奎医生上次还和我提起宝宝呢）
• 宝宝自从2025年6月检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知牙齿问题-健康提醒 ═══
• 现在宝宝有一颗乳牙已经脱落了，但是恒牙还没有长出来。
• 这颗乳牙的位置在【左上门牙】。
• 如果咱们不做处理，这颗乳牙的位置和空间可能会丧失。
• 将来恒牙萌出就不会在它该在的位置。
• 所以我们要做一个装置来维持这个间隙，这个装置叫间隙保持器。到时候也请医生看一下。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 建议3个月左右带宝宝来院检查。
• 一方面做全面检查，看有没有蛀牙，有没有不良习惯。
• 还要看看要不要给宝宝涂氟保护牙齿。
• 也请张建奎医生再仔细看一下宝宝的情况。

═══ 第四部分：引导预约 ═══
• 如果方便的话您看最近有没有时间，我帮您预约一个儿牙专家的时间，您带宝宝过来看一看。
• 张建奎医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空（根据具体排班描述时间段）。

═══ 第五部分：结束回访语 ═══
预约成功：
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。
预约不成功：
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 您平时要观察孩子的牙齿情况，如果有问题随时联系我。
• 好的那就不打扰您了，祝您生活愉快。
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【13】患者: 陶威 (TS0M008644)
年龄: 38岁, 性别: 男
最后就诊: 2025-06-29 00:00:00
就诊医生: 刘颖聪
就诊次数: 0次
----------------------------------------
回访话术:
```json
{
  "selected_diagnosis": "缺失牙"
}
```
═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，我是瑞泰通善口腔的回访专员，很高兴联系到您。
• 陶先生，刘颖聪医生特意交代我来关注您的后续情况。
• 您自从2025年6月检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，刘颖聪医生注意到您有缺失牙的情况。
• 缺牙的地方如果不处理，旁边的牙齿可能会慢慢歪掉，时间长了也会影响吃东西。
• 其实早一点处理，比以后问题变得复杂时要省事也省心。
• 这个情况，刘颖聪医生也特别嘱咐我们提醒您一下。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 如果方便的话您看最近有没有时间来院复查一下。
• 让刘颖聪医生帮您再仔细看看。
• 复查检查约30分钟，了解缺失牙位目前状况。
• 刘颖聪医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
**预约成功：**
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。

**预约不成功：**
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 好的那不打扰您了，祝您生活愉快。
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