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Dify平台回访话术批量生成结果
API类型: AGENT_CHAT
生成时间: 2025-07-31 16:04:58
总计处理: 5 个患者
成功生成: 5 个话术
生成失败: 0 个
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【1】患者: 患者1 (TS0K064355)
年龄: 54岁, 性别: 男
最后就诊: 2025-06-30 00:00:00
就诊医生: 孙吉卿
就诊次数: 0次
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回访话术:
好的，将为您生成一份针对患者迟鹏领先生的专业回访话术。

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**逻辑判断过程：**
1.  **年龄判断**：患者年龄为54岁，大于13岁，执行“成人漏诊话术模板”（4模块结构）。
2.  **漏诊项优先级判断**：患者存在“缺失牙”和“牙槽骨吸收”两个漏诊项。根据优先级排序（缺失牙 > 牙槽骨吸收），本次回访将**仅针对“缺失牙”**进行沟通。
3.  **话术模板确认**：应用“成人漏诊话术模板”，并填充患者信息。

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═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，我是江苏瑞泰通善口腔学前街医院的回访专员。
• 孙吉卿医生特意交代我来关注您的后续情况。
• （如果是熟悉患者可说：孙吉卿医生上次还和我提起您呢）
• 您自从6月30号检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，孙吉卿医生注意到您有缺失牙的情况。
• 缺牙的地方如果不处理，旁边的牙齿可能会慢慢歪掉，时间一长，吃东西也会不太舒服。
• 其实早一点处理，比以后问题变得复杂时要省事也省心。
• 孙吉卿医生说，这个问题早点看看会比较安心。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 建议您方便的时候来院复查一下。
• 让孙吉卿医生帮您再仔细看看。
• 复查检查大概需要【30分钟】的时间。
• 孙吉卿医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
**预约成功：**
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。

**预约不成功：**
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。
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【2】患者: 患者2 (TS0M008666)
年龄: 52岁, 性别: 女
最后就诊: 2025-06-30 00:00:00
就诊医生: 胡航
就诊次数: 0次
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回访话术:
好的，这就为您生成回访话术。

分析判断：
1.  **年龄判断**：患者年龄为52岁，大于13岁，执行“成人漏诊话术模板”。
2.  **漏诊项优先级判断**：患者存在“缺失牙”和“牙槽骨吸收”两个漏诊项。根据优先级排序（缺失牙 > 牙槽骨吸收），本次话术将**仅针对“缺失牙”**进行。
3.  **信息完整性判断**：关键信息（姓名、年龄、医生、诊所、漏诊项）完整，可以生成话术。

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═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，我是江苏瑞泰通善口腔学前街医院的回访专员。
• 胡航医生特意交代我来关注您的后续情况。
• （如果是熟悉患者可说：胡航医生上次还和我提起您呢）
• 您自从6月30号检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，胡航医生注意到您有缺失牙的情况。
• 缺牙的地方如果不处理，旁边的牙齿可能会慢慢歪掉，时间一长，吃东西也会不太舒服。
• 趁现在牙槽骨条件还不错，早点处理效果更好，也能保护好旁边的牙齿。
• 这个情况，胡航医生也特别嘱咐我们提醒您一下。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 建议您方便的时候来院复查一下。
• 让胡航医生帮您再仔细看看。
• 复查检查大概需要【复查检查约30分钟，了解缺失牙位目前状况】的时间。
• 胡航医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
**预约成功：**
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。

**预约不成功：**
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。
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【3】患者: 患者3 (TS0M008652)
年龄: 66岁, 性别: 女
最后就诊: 2025-06-30 00:00:00
就诊医生: 王程文
就诊次数: 0次
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回访话术:
好的，请看根据您提供的患者信息和严格的话术模板生成的回访内容。

**逻辑判断:**
*   **年龄判断:** 患者年龄为66岁，大于13岁，执行“成人漏诊话术模板”。
*   **漏诊项优先级判断:** 漏诊项为“缺失牙”，优先级为③，符合处理要求。
*   **模板执行:** 严格按照“成人漏诊话术模板”的4模块结构生成。

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═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，杜女士，我是江苏瑞泰通善口腔学前街医院的回访专员。
• 王程文医生特意交代我来关注您的后续情况。
• （如果是熟悉患者可说：王程文医生上次还和我提起您呢）
• 您自从6月30号检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，王程文医生注意到您有缺失牙的情况。
• 缺牙的地方如果不处理，旁边的牙齿可能会慢慢歪掉，对您吃东西也会有影响。
• 趁现在早点处理，不光能保护好旁边的牙齿，对您恢复正常的咀嚼功能也特别重要。
• 这个情况，王程文医生也特别嘱咐我们提醒您一下，希望您能重视起来。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 建议您方便的时候来院复查一下。
• 让王程文医生帮您再仔细看看您缺牙位置的现状。
• 复查检查大概需要【30分钟】的时间。
• 王程文医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
**预约成功：**
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快！

**预约不成功：**
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快！

═══ 附加：赠送礼品（见机行事）═══
• 我们为回访患者准备了小礼品。
• 到时候来检查可以领取。
• 表示我们对您的感谢。
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【4】患者: 患者4 (TS0K065136)
年龄: 38岁, 性别: 女
最后就诊: 2025-06-30 00:00:00
就诊医生: 沈佳丽
就诊次数: 0次
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回访话术:
好的，这就为您生成回访话术。

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已根据您的要求进行逻辑判断：
*   **年龄判断**：患者38岁，≥13岁，执行“成人漏诊话术模板”。
*   **漏诊项判断**：漏诊项为“牙槽骨吸收”，为当前最高优先级项目。
*   **模板确认**：将严格按照“成人漏诊话术模板”的4模块结构生成。

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═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，我是江苏瑞泰通善口腔学前街医院的回访专员。
• 沈佳丽医生特意交代我来关注您的后续情况。
• 您自从6月30号检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，沈佳丽医生注意到您有牙槽骨吸收的情况。
• 这个问题如果一直拖着，可能会出现牙齿松动、牙缝变大的情况。
• 趁现在问题还不严重，早点稳住会更好。
• 这个情况，沈佳丽医生也特别嘱咐我们提醒您一下。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 建议您方便的时候来院复查一下。
• 让沈佳丽医生帮您再仔细看看。
• 复查检查大概需要【30-45分钟】的时间。
• 沈佳丽医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
**预约成功：**
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。

**预约不成功：**
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。
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【5】患者: 患者5 (TS0M008662)
年龄: 64岁, 性别: 男
最后就诊: 2025-06-30 00:00:00
就诊医生: 蒋亚萍
就诊次数: 0次
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回访话术:
好的，这就为您生成回访话术。

分析判断：
1.  **年龄判断**：患者年龄为64岁，大于13岁，执行“成人漏诊话术模板”。
2.  **漏诊项判断**：漏诊项为“缺失牙”，优先级为3。无更高优先级项目。将围绕“缺失牙”生成话术。
3.  **模板确认**：将严格按照“成人漏诊话术模板”的4模块结构（开场白、告知漏诊项目、复查建议、结束回访语）生成。

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═══ 第一部分：开场白 ═══
• 您好，我是江苏瑞泰通善口腔学前街医院的回访专员。
• 蒋亚萍医生特意交代我来关注您的后续情况。
• 您自从6月30号检查后，口腔情况怎么样？

═══ 第二部分：告知漏诊项目 ═══
• 上次来检查的时候，蒋亚萍医生注意到您有缺失牙的情况。
• 缺牙的地方如果不处理，旁边的牙齿可能会慢慢歪掉，时间一长，吃东西也会不太舒服。
• 趁现在早点关注，及时处理能更好地保护旁边的牙齿，对将来的生活质量也有好处。
• 这个情况，蒋亚萍医生也特别嘱咐我们提醒您一下。

═══ 第三部分：复查建议 ═══
• 建议您方便的时候来院复查一下。
• 让蒋亚萍医生帮您再仔细看看。
• 复查检查大概需要【30分钟】的时间。
• 蒋亚萍医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个时间比较方便？

═══ 第四部分：结束回访语 ═══
**预约成功：**
• 好的，那我们【具体预约时间】见。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。

**预约不成功：**
• 好的，那我下个星期再跟您联系。
• 那不打扰您了，祝您生活愉快。
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