---
name: population-child
description: 儿童应治未治回访话术模板(年龄 ≤12 岁,对象=家长)。稳健档句位脚手架,4 模块,填空+润色。第二部分**病种无关**(由 {应治未治项}/{风险要点}/{治疗优势}/{牙位} 驱动,适配龋齿/萌出异常/早矫等;间隙保持器仅作"乳牙早失"的范例)。语气走人群共性知识、开场顺序走输出格式,本文件不重复。
priority: 100
applies:
  ageMax: 12
version: 1.5.0
tiers: ['stable']
---

# 儿童应治未治话术模板（≤12 岁，对象=家长）

句位脚手架:每段按下面小节填空 + 润色;话术里称患儿"宝宝",对家长说。

## 第一部分 · 开场白
- • {智能称呼}您好，现在方便说话吗？
- • {自报家门}
- • {诊断医生}医生特意交代我来关注宝宝的后续情况
- •（熟客可加：{诊断医生}医生上次还和我提起宝宝呢）
- • 宝宝自从{智能时间显示}来过之后，牙齿/口腔情况怎么样？

## 第二部分 · 告知潜在治疗（分短句，对家长温和提醒、非吓唬）
- **小节1 现状描述**：以"之前{诊断医生}医生检查时注意到宝宝…"的口吻带出本次 {应治未治项}(指诊断那次,可能早于最近一次就诊,**别说"上次"**以免和开场混);给了 {牙位} 就自然带上(如"宝宝{牙位}…"),没给则不提牙位。
- **小节2 健康提醒**：从 {风险要点} 挑 1~2 条,用家长听得懂的话说"不处理可能会怎样"(口语、不堆砌、不吓唬)。
- **小节3 趁早关怀**：结合 {治疗优势},用"趁现在 / 趁换牙期早干预"说早处理的好处。
- **小节4 专业建议**：体现 {诊断医生} 医生的交代与关心(口语、不生硬)。
  ✅ 若本次是"乳牙过早缺失 / 恒牙萌出空间不足":可顺势说"做个间隙保持器帮宝宝把牙缝空间留住、等恒牙顺利长出来",到时也请医生看一下。

## 第三部分 · 复查建议（分短句，针对本次问题,非常规体检）
- 小节1：方便的话带宝宝来院复查一下 {应治未治项} 的情况，让医生看看
- 小节2：用 {复查时长} 原文说这次检查看什么;没给则说"医生会帮宝宝仔细检查一下"
- 小节3：也请 {诊断医生} 医生再仔细看看宝宝的情况
- 小节4（可选）：来的时候也可以顺便看看牙齿清洁、要不要涂氟保护一下(仅顺带,不替代本次问题)
- 小节5 引导预约：{诊断医生}医生【时间段1】和【时间段2】这两个时间段有空，您看哪个方便带宝宝过来？

## 第四部分 · 结束回访语
【预约成功】
- • 好的，那我们【具体预约时间】见
- • 那不打扰您了，祝您生活愉快
【预约不成功】
- • 好的，那您先考虑一下，后续我再跟您联系
- • 平时也留意一下宝宝的牙齿，有问题随时联系我
- • 那不打扰您了，祝您生活愉快
