normalizeDatetime 旧版对纯日期('2026-05-10')直通不补 offset,下游 new Date() 按 ISO
规范解析成 **UTC 零点**;而宿主给的是**当地日期**(jvs-dw 的 DW 是 Asia/Shanghai):
    DW created_date = 2022-09-30(北京)
      旧:2022-09-30T00:00:00Z = 北京 09-30 08:00  ❌
      新:2022-09-29T16:00:00Z = 北京 09-30 00:00  ✅

【怎么发现的】回访补 source_created_at 时,手写回填(按 +08:00)与摄入路径写出的值
差整 8 小时。查下去发现不是新字段的问题,是这条既有路径 —— 测试服实测
diagnosis_record 有 106,860 条 occurred_at 落在 UTC 零点(占 6%),正是它;
落在 UTC 16:00(正确形态)的只有 5 条。

【边界:为什么不怕补 offset 导致跨日】本函数只作用于 CanonicalResourceMeta.datetimeFields
声明的字段,那些目标列全是 timestamptz。真正的纯日期列(patient_return_visit.taskDate /
patient.birthDate)刻意不在该清单里,走各自 new Date() 直解 —— 对它们补 offset 会让 PG
取 UTC 日期时退一天。新增字段按"目标列类型"归类,不能凭字段名像不像时间。

【存量】老数据不会自动修正(需 reparse,会触发一次性 fact 版本波)。偏差是 8 小时、
日期级判断基本不受影响,故不随本次修 —— 但新摄入的数据从此正确。
⚠️ 若不修,回访刚回填好的正确值会被下一轮增量覆盖成错的。

测试 815 项(+7),含"旧行为偏 8 小时"的固化回归。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

DW fact_returnvisit_out 有 created_date / updated_date(均非空),之前没摄。

【为什么不复用本表已有的 created_at / updated_at】那两个是 **PAC 入库时间**
(@default(now()) / @updatedAt),存量回填和每次重摄都会把它们刷成"现在",
反映不了业务时间。命名沿用 patient_facts.source_updated_at 的既有口径(source* = 宿主侧)。

【为什么名册需要它】task_date 含**未来排程** —— 生产实测最远到 2033-11-12。
名册按"近 N 月在岗"筛人时若拿 task_date 卡窗口,会把"排了远期任务但早已不干活"的人
算成在岗。用 created_date(任务何时被创建)才是真实的行为时间。

datetimeFields 注册这两个字段(走无时区补 offset 归一);taskDate 刻意不进 ——
它是 @db.Date 纯日期,补 offset 会跨日。

顺带修正上一条 commit 的措辞:DW 给 task_director 的 comment 写的是"专属客服",
但实测近 12 月 367 万对回访,它与患者主档 current_task_director 仅 **23.1%** 相同 ——
本字段是"该任务当时派给谁",患者主档那个是"此刻挂在谁名下",确实是两回事。

测试 808 项(+2)。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

主管指派工单要选人,而 host **不提供「客服归属诊所」字段**,只能按行为反推
「该诊所近 N 月有过回访记录的客服」。DW fact_returnvisit_out 一直带 task_director_id/name,
PAC 侧此前没映射 —— 花名册只能靠离线快照 data/jvs-dw/users.json(已陈旧、无刷新机制,
之前排查生产操作人时 10 个 id 有 8 个查不到姓名就是这个原因)。

【与「专属客服」是两回事,刻意不合并】
  patients.preferences.dedicatedCs  ← fact_client_out.current_task_director(患者挂谁名下)
  patient_return_visits.task_director_* ← 本次回访是谁做的
两者可以是不同人;口径差 2.7 倍(回访表 5,110 个 distinct 客服 vs 患者表 1,865 个)——
回访是操作留痕,覆盖更全,97.2% 的专属客服在此出现过。合并成一列会让名册少掉大半人。

改动(三层,通用代码零改动):
  - manifest query 补 SELECT 两列(漏了则映射静默失效 → 落 null)
  - assembler 映射 taskDirectorId / taskDirectorName
  - canonical 加两字段(id 用 z.coerce.string:host 是 Int64,PAC 的 external 标识一律字符串)
  - schema + migration:可空两列(166.7 万存量加列不重写表)+ 名册复合索引
    (host, tenant, clinic, task_director, task_date desc) —— 单列不够,clinic 基数仅 64
  - upsert 落库经 emptyToNull:空串 / "0" 归 null,否则名册会多出假的"无名客服"分组

【存量怎么补(本次不含)】reparse **无效** —— 回访是 upsert 资源、不进 transaction,
没有 rawPayload 可重放;整表重摄又会连带重摄这批患者的病历/结算/预约(2026-08-01 实测
那条路把测试服磁盘写满)。存量走一次性 DW 回填:按 external_id 批量 UPDATE 两列。

测试 806 项(+7),锁住"两处客服字段不互相挪用"与源 query 必须选这两列。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

测试服实测:7 万个纯 id 的定向名单列出 **140,566** 个 cohort key,整整翻倍 ——
cohort key 是 (patient_key, tenant_key) 复合键,而 PAC_COHORT_ONLY_PATIENT 只承载
patient_key,于是每个 id 在两个命名空间下各命中一次,一半是无关的同号患者:
白摄一倍数据、批次翻倍。结果不错(另一命名空间的患者算出 false,不会误标),但纯属浪费。

⭐ 通用性:这一维**不叫 brand**。整条 cohort 链路(CohortKey / tenant_key_column /
injectCohortFilter)本来就只认 manifest 声明的列名,代码里不出现宿主字样 —— jvs-dw 恰好
填的是 brand,别的宿主可能是区域 / 诊所 / 不设。漏的只有 ONLY_PATIENT 这个运维参数,
它返回 string[] 把第二维丢了。

改:新增 resolveOnlyPatientKeys() → OnlyPatientKey{key, tenant?},名单每项支持
  `1855960`         纯 key(单命名空间宿主 / 该 id 在所有命名空间下都要)—— 行为不变
  `261067|瑞尔`      显式分隔
  `261067<TAB>瑞尔`  TSV(SQL dump 可直接喂)
全部带命名空间且宿主配了 tenant_key_column → 拼复合键 IN;否则退回单键 IN,
混写(只有部分带)不做部分匹配,warn 一次后整体退回 —— 半精确比全模糊更难排查。
分片路径同步支持三种起手形态。resolveOnlyPatientIds() 保留为 key 投影,旧调用点
(cold-import 判"是否定向模式 → 不推进游标")零改动。

测试 799 项(+7)。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

测试服定向补数(PAC_COHORT_ONLY_PATIENT=@file,70,283 个 id)实跑 fatal:
  Syntax error: failed at position 262142
262142 = 256 KiB,ClickHouse max_query_size 默认上限。7 万 id 拼 IN (...) 约 630KB,
超 2.4 倍;重试 3 次全败,patients upserted: 0(没写坏任何数据)。

⚠️ 这与 resolveOnlyPatientIds 的 `@file` 是**两个不同的上限**,之前混为一谈了:
  · @file 解的是环境变量 128KB(E2BIG)—— 传参侧
  · 本次是 SQL 文本长度 —— 服务端解析侧
文件读进来了,SQL 照样超。注释里"大名单走文件"的承诺此前并不成立。

改为按 10k 分片跑(≈90KB/片,离上限有充足余量),其余条件(cursor / clinics / union 分支)
每片原样带上,结果用 Map 按 (key, tenant) 去重合并 —— 与单条 SQL 的结果集等价。
名单未超阈值时仍走单条 SQL,行为不变。

分片时不套 orderTail 的 LIMIT:PAC_COHORT_LIMIT 采样与分片叠加会"每片各取 N"而超量,
且定向重摄本就是显式点名,不该再被采样截断。

补 3 项回归(含"7 万单条必超上限"的反证),共 18 项。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

前两次 commit 把机制写成"靠 reverse_pull_from 反向拉主档"。测试服实测日志里
cohort 模式**没有**出现反向拉那一行:reversePullPatientMaster 只在 loadAllTables
(single-shot)里调用,日常增量走 loadTablesForCohort,不经过它。

真正生效的是 listPatientPairs 把每张「配了 cursor 且有水位」的表拼成 UNION 分支来列患者
—— 也就是 incremental.per_query 里给 fact_complex_cases_out 配的 changed_at。
reverse_pull_from 的声明仍保留(single-shot 路径要用,且把硬编码挪进 yaml 本身是目的),
但注释已写明它在 cohort 模式下不参与。

同时补一条上线须知:**新表首轮不生效** —— 无历史水位 → cursorValue 为空 → 该分支被跳过,
第一轮只建水位,第二轮起才感知变化。实测第一轮 UNION 是 6 张、第二轮才 7 张。

最终验证(第三轮增量,10153aab 之后):6 个"末次就诊在 2025-09 ~ 2026-04、但复杂病例刚变"
的患者全部写上 host_follow_up_active=t,时间戳与该轮一致 —— 主档 cursor 不可能够到他们,
只能是复杂病例表的变化带进来的。全库 t=1164 / f=14553 / null=323576。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

测试服实测(第二轮增量):cohort 列出 15,107 人,其中「复杂病例变了但人没来诊」的
19 人确实被 UNION 分支正确带进了 cohort,但他们的 host_follow_up_active 始终没更新。

根因在 loadTablesForCohort:主档 query 同时被注入 cursor 和 cohort 过滤 →
  WHERE last_visit_time > '2026-07-30 09:36' AND (patient_id,brand) IN (<本批 tuples>)
这些人末次就诊在几个月前 → 被 cursor 挡掉 → 主档整轮拉不到 → 不 upsert。
batch 日志早有征兆:cohort 726 人,fact_client_out 只回 675 行。

cohort 已经是比 cursor 更强的限定(它就是"本轮要处理哪些患者"的答案),
主档再叠 cursor 是多余且有害的。非 cohort 模式靠 reversePullPatientMaster 兜这个场景,
cohort 模式此前无兜底 —— 与其再补一次反向拉,不如从源头去掉这个条件。

⚠️ 这是**既有缺陷**,不是本次接入引入的:任何"事实变了但 last_visit_time 没变"的患者
(EMR 补写、预约改期),其主档在 cohort 模式下本来就整轮不更新。此前只表现为主档字段
偶尔陈旧、被 stub 兜住不易察觉;到了派生列(主档不拉 = 列不重算)才致命。

cursorAdvances 不受影响:bundle 水位写的是 run_start baseline,不取 max。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

测试服 dry-run 实测翻车(未落库,水位未污染):
  Missing columns: 'last_visit_time' 'patient_id' while processing query:
  'SELECT patient_id, brand FROM dw_group.fact_complex_cases_out WHERE last_visit_time > …'

listPatientPairs 构造 UNION 分支时是第三处朴素正则 `/FROM\s+([\w.]+)/`:
  ① 主档 query 现在带 SELECT 列子查询 → 抓到子查询的 FROM,表名取成 fact_complex_cases_out,
     cursor 列却仍是主档的 last_visit_time,两个错叠在一起
  ② 分支直查物理表 → 读不到 query 里的 `customer_id AS patient_id` 别名(该表物理列名是
     customer_id),patient_id 根本不存在

改为**包裹 manifest 的 query**(复用已按顶层 FROM 解析的 injectIncrementalCursor):
  SELECT <keys> FROM (SELECT … AS patient_id … FROM <表> WHERE <cursor> AND <业务过滤>)
别名在子查询里成立;顺带继承该 query 的业务过滤,与真实拉取同口径 —— 否则"游标之后但
会被业务条件过滤掉"的行会把无关患者拖进 cohort(同 extractBusinessFilters 那次的教训)。
解析不了则回退旧形态(表名改用顶层解析),不比改动前差。

补 2 项回归锁这两条,共 21 项。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

DW 新表 fact_complex_cases_out(comment 原文「潜在治疗ID」)= FRIDAY 侧
complex_case_info「复杂病例」:宿主自己在跟的患者,PAC 不该再发起电话召回。
落点复用 FRIDAY 那次已建好的 patient_profiles.host_follow_up_active,
canonical / 副表 / 召回 SQL 一行未动 —— 本次全部改动落在 yaml + 通用引擎。

口径与 FRIDAY 对齐(实测 113,657 行 / 88,300 患者):
  未删除(is_del=1;98.8% 为 1,反直觉但两家源库一致)
  且 case_stage ∈ 1待跟进/2已咨询/3已预约/5诊疗中 → 在跟(70,275 患者)
  6已成单 / 7已丢单 = 宿主停手 → 交还召回

【判定为什么内联进主档 SQL,而不是 lookup / join】
FRIDAY 的演进方向是「宿主侧 join,PAC 侧不 lookup」(其 manifest 四处注明),
jvs-dw 是 pull、SQL 由 PAC 自己写,故用纪律允许的 `IN (SELECT …)` 形状,
且 tuple 版天然带 brand —— 集团内同号跨品牌是两个人,单键会误标瑞泰同号患者。
更关键的是这样判定是**实时全量**的:每次拉到主档都重算,不依赖增量窗口。
若改成"拉变化的病例再 join",窗口外的人会 lookup 未命中 → full upsert 落 null
→ 正在跟进的患者被静默洗回召回池。

【通用层两处改动 —— 都是既有脆弱性,被这个 SQL 形状第一次触发】
1. SQL 改写器改按括号深度定位顶层关键字(新增 topLevelIndexOf / splitSelectFrom):
   主档 query 头一次出现 SELECT 列里的标量子查询,而
     · injectIncrementalCursor 的 /SELECT (.+?) FROM (\w+)/ 非贪婪会撞上子查询的 FROM
       → 切出半截列表 + 错误表名,增量拉错表
     · extractBusinessFilters 抓第一个 WHERE → 把子查询的 is_del=1 当成主档业务过滤
       搬到外层 → 主档无该列 → CH 报错(增量空转探针一并错)
   两者都是静默错法,故补 13 项测试锁死。
2. 反向拉主档:表名从 manifest.cohort.reverse_pull_from 读(不配 → 历史四张默认,
   行为不变),键列/主档表名同步改读 cohort 配置。原先四张 jvs-dw 表名硬编码在通用
   代码里,新增一张就要改 service —— 与「yaml 是宿主唯一差异」相悖。
   ⭐ 同时修一处真 bug:反向拉写死 `SELECT *`,会丢掉主档 query 的派生列 ——
     该列缺席 → canonical 无此键 → full 分支落 null → 在跟患者被反向拉这步洗回池。
     改为复用主档 query 的 SELECT 列。

【增量怎么感知】主档 cursor 是 last_visit_time,人不来诊就拉不到 → 病例开/关 PAC 不知道。
故把该表作为独立 query 拉(不产 fact、无 assembler),仅为把变化的患者带进 cohort,
再由反向拉补出主档、重算派生列。cursor 用 SELECT 别名 changed_at =
coalesce(updated_gmt_at, created_gmt_at):updated 有 44% 为 NULL(建后没改过,
恰是刚入池的新病例),直接当 cursor 会 `NULL > x` 恒 UNKNOWN 静默漏掉这批。

测试服 DW 实跑验证:主档/增量两条改写后的 SQL 均可执行,标记数 70,275 与直接统计一致。
790 tests / 51 suites 全绿。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

测试服务器每小时告警一次「friday DW 数据滞后 37 小时」,是误报:
friday 是 **push 宿主**,数据由宿主主动推,sync_logs 的 cursor_before/after
按设计恒为 null,根本没有游标可推进。它之所以有游标,是历史上误跑过一次增量、
留下一条 fetched=0 的 incremental_bundle 记录,游标就永久停在 2026-07-30T10:00Z。

而同期 friday 正常 push 了 614 批 10.79 万行(含新接的跟进闸字段),数据流毫无问题
—— 拿"游标多久没推进"衡量 push 宿主,是**指标本身用错了**。

危害不只是烦人:该告警**永不自愈**(游标不可能再推进),每小时响一次,
最终把真告警淹掉 —— 一个永远在响的黄灯,看的人很快就不看了。

改法:遍历宿主时按 manifest 是否声明 sql_source 短路。
  - 判据选 sql_source 而非 auto_sync:前者与 files **二选一**(manifest.schema 原话),
    是"数据从哪来"的定义即摄入模式本身;auto_sync 只是"要不要自动跑",可临时关,
    跟模式是两回事。
  - 短路放在「还没跑过增量(无 cursor)」那条 warn **之前** —— 否则 push 宿主
    只是换个姿势继续刷日志。
  - getHostOpsConfig 读不到 manifest 时 hasSqlSource 兜底 false:宁可不报,
    也不要对着未知宿主刷告警。

回归闸 tests/dw-lag-monitor-scope.spec.ts(5 项),已验证去掉守卫会报 2 项失败。

注:push 宿主的健康度应看「距上次成功 push 的时长」,是当前的监控盲区
(FRIDAY 断推三天也不会有任何告警),本次按要求不做,单独评估。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

按「文档即契约」推进,不再等宿主口头确认:契约已写明 has_active_complex_case,
PAC 侧按此接好映射;宿主未推该列时 canonical 无此键 → 副表不写 → 闸保持未启用,
行为与接入前完全一致,所以提前接是零风险的。

【is_del 悬案已查源库坐实,不必再问宿主】
complex_case_info.is_del 注释「未删除1/已删除0」——**反直觉但是对的**,is_del=1 才是未删除:
  - 同注释的 complex_potential_demand 7 行全为 1(全存活,且被 30 行明细引用),
    若 1=已删则全表皆删,不合理
  - complex_case_info 47:8 ≈ 85% 存活是正常比例,反过来不是
之前之所以看着可疑,是因为**该库同时存在两种相反惯例**(customer_gift 是「未删除0/已删除1」)
→ 取数必须逐表看注释,不能套惯例。结论已写进 yaml 注释与契约文档。

【防护:脏值降级,不牵连主数据】
canonical hostFollowUpActive 加 .catch(null)。该字段是**可选的召回闸信号**,
而 patient 是**主数据**:若宿主推来无法识别的值(如 "Y2"/"待定"),不加 catch 会让
整条患者主档被 zod 拒收 —— 姓名/电话/生日全丢,为一个 nice-to-have 信号赔上主数据,
代价完全不成比例。脏值降级成 null(= 信号未提供 → 不启用闸),失败方向朝「照常召回」,
而不是「静默把人挡在池外」。0/1/true/false/y/n 等常见写法仍由 booleanFields 先行 coerce。

测试增至 21 项:新增映射存在断言 + 脏值不拖垮主档(校验 name 仍完好)。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

宿主自己已建复杂病例 / 工单、客服或咨询师在推进的患者,PAC 不再发起召回:
两边同时联系同一个人,患者体验差,也显得两个系统各说各话。

落点 patient_profiles.host_follow_up_active(canonical hostFollowUpActive),
与 do_not_contact / deceased 并列在召回②合规硬过滤,但性质不同:
  合规闸 = 法务/风险,永久,需人工解除
  跟进闸 = 协作分工,临时,宿主停手下次推主档即回池

【本次最关键的决定:三态而非两态】
  null  = 宿主未提供该信号(jvs-dw 未接入)→ 不启用该闸
  false = 宿主明确说"没在跟"
  true  = 正在跟 → 排除
由此三条纪律,全部有测试锁住:
  1. 列可空且**无 @default** —— 给默认值等于把存量 38 万患者一次性断言成某种状态,
     且将来分不出"没接入"和"接了但没跟"
  2. SQL 一律 `IS NOT TRUE`,**绝不能** `= false` —— 后者遇 NULL 恒 UNKNOWN,
     会把未接入宿主的患者全部静默挡在池外(不报错、不留痕,只表现为池子空了)
  3. upsert full 分支不能 `?? false`(那是替宿主表态);partial 分支未提供则不进 update 集合

改动:
  - canonical: hostFollowUpActive(可空无默认)+ 挂进 patient.booleanFields,自动吃 0/1
  - prisma: 副表加列 + 索引;migration 加可空列不重写表,存量行为不变
  - scenario SQL: 入池闸 + 注释框图同步
  - recall-debug: compliance 增补该项,否则排查时会显示"合规通过"却查不到人
  - 测试 host-follow-up-gate.spec.ts(18 项)

FRIDAY 侧对应 has_active_complex_case,assembler 映射待宿主确认列名与 is_del 语义后再接,
故本次**未接 FRIDAY 映射** —— 该闸对所有宿主当前均为 NULL,行为与上线前完全一致。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

上一版定的是 active_complex_case_count(计数),多余:
  - 闸门只判有无,条数 PAC 不消费,纯属未被消费的精度
  - complex_case_info 带 organization_id,跨诊所累加的条数在多品牌 SaaS 里语义含糊;
    EXISTS 反而是干净、且宿主易保证正确的口径
改为 has_active_complex_case(接受 1/0 或 true/false,PAC 归一层 coerce 成布尔)。

PAC 侧字段 hostFollowUpActive 不变(本就是布尔)。

宿主自己已建复杂病例、客服/咨询师在推进的患者,PAC 不该再发起召回:
两边同时联系同一个人,患者体验差,也显得两个系统各说各话。

【落点】patient_profiles.host_follow_up_active(canonical: hostFollowUpActive),
与 do_not_contact / deceased 并列在②合规硬过滤,但性质不同:
  合规闸  = 法务/风险,永久,需人工解除
  跟进闸  = 协作分工,临时,宿主停止跟进即回池

判定用 `IS NOT TRUE` 而非 `= false` —— 该列可空,NULL 表示宿主未提供该信号
(如 jvs-dw 暂未接入),不能因 NULL != false 把这些患者全挡在池外。

【FRIDAY 侧口径】customer_basic_info 新增 inline 列 active_complex_case_count =
该患者未删除且 case_stage ∈ {待跟进,已咨询,已预约,诊疗中} 的 complex_case_info 条数;
已成单(需求已闭环)/ 暂停跟进(宿主已停手)不计,交还 PAC 召回。

为什么由宿主算而非整表推 complex_case_info:
  1. case_stage 的码→中文映射不在库里(column_comment 只写「病例阶段:」值为空),PAC 无从翻译
  2. 一患者可有多条病例,PAC 要的是患者粒度聚合结论
  3. 与既有 inline 纪律一致(同 contacts_tel / std_code / class_name)

⚠️ 两处待 FRIDAY 确认,确认前不启用该闸:
  ① 列名 active_complex_case_count 是 PAC 建议名(源表无此列,属新定义);
     宿主若另有习惯叫法以宿主为准 —— 契约纪律是列名随宿主
  ② complex_case_info.is_del 注释写「未删除1/已删除0」与惯例相反,实际数据 0/1 都有,
     取数前须确认哪个值代表未删除,否则计数整体反掉

顺手修一处已与线上代码矛盾的文档:customer_referee_circle.referee_relationship
的方向说明还是旧的「本行 customer 是 referee 的 X」,而 a38f1b60 已按源库年龄实测
改成同向直译。文档同步为「本行 referee 是 customer 的 X」。

本次仅文档,无代码/schema 改动。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

## 嵌宿主可用性(修一个已上线的回归)
- 宿主槽位跳转三级兜底:新标签页 → 顶层跳转 → 本 frame。上一版只有一行 window.open,
  宿主 iframe 缺 allow-popups 时**点了没反应**(生产 actionUrls 全配着,路径可达)。
- 一步 open 带 URL,不再"先开 about:blank 再导航" —— 那个写法在 sandbox 下会因
  「断了 opener 就无权导航该弹窗」抛 SecurityError。
- 交付文档 docs/integration/postmessage-actions.mdx(可直接给宿主开发)。

## 宿主对接
- 打开潜在治疗的 postMessage 补 desc / treatments / stage 三字段(treatments 发项目名,不带「治疗」后缀)。
- 顶栏「回访」→「跟进」;去掉「已在新标签页打开」toast。

## 画像 / 详情页
- 标签按业务字典 A/B/C/D 类区上色 + 定序(C→B→D→A),首屏与画像详情抽屉收成一套(删原三分组)。
- 话术头部新增「关联客户」:亲戚姓名 / 关系 / 年龄 + 档案链接(配了 VIEW_PATIENT 跳宿主,否则回落 PAC 工单页)。
- 亲戚关系方向按年龄实时纠正 —— 兜的是人工录错(瑞尔 4%),与 friday 摄入侧根治是两件事,两者都要。
- 潜在治疗中文一律 code 查表,修「潜在补牙」vs「充填治疗」口径不一致。
- 选患者列 / 详情左栏 300 → 320;召回池卡片去掉优先级五色点。

## 数据 / 权限
- 「机会识别不准确」补必填多选:哪几类推荐治疗不准 → plan_executions.inaccurate_treatments
  (存 code / 仅统计 / 不参与抑制)。
- 医生名单缓存 6h → 10min + 重算收尾主动清;客服可自助返池(带归属闸,只能退自己的)。

patient_relation.yaml 的注释断言「码 = 本人(customer)是对方(referee)的 X」(依据
RecommendRelationshipEnum.reverseValue() 源码 + 早期年龄差推断),于是 enum_mapping
整体取逆:码2 爸爸→child、码3 子女→father/mother、码5 爷爷→grandchild……
数据把这个假设推翻了:码本来就是「对方是本人的 X」,与 PAC 契约同向,不该反转。

【证据一:PAC 侧方向矛盾率】按「关系人比本人年长/年轻是否合理」判定,只算两边都建档
且都有生日的边:
  friday   1187/1255 = 94.6%   ← 系统性反转
  jvs-dw    432/10842 =  4.0%   ← 人工零星录错的正常水平(其 yaml 是对的,不动)
互反对更硬:mother↔child 326 对里只有 8 对方向正确(2.5%);father↔child 231 对里 9 对。
实样:秦佳(47) --mother--> 韩秦瑜(21),同时 韩秦瑜(21) --child--> 秦佳(47)
—— 两条边互相自洽但都与年龄矛盾,去掉逆映射两条就都对了。

【证据二:源库独立复核(不经 PAC 摄入)】join customer_basic_info 两侧 birthday:
  码10 妈妈  关系人年长 419/430(97%),平均大 27.4 岁
  码 3 子女  本人年长   643/675(95%),平均小 26.8 岁
  码 2 爸爸  关系人年长 252/277(91%),平均大 26.1 岁
  码15 外公  关系人年长  20/22 (91%)  |  码11 奶奶 17/19(89%)  |  码16 外婆 15/17(88%)
  码17 外孙  本人年长    31/36 (86%)  |  码 6 孙辈 32/46(70%)
方法学对照:对称码(1配偶 348/354、4兄弟 56/55、7朋友 265/264)全是 50/50,说明这个
年龄判据本身干净,有方向码上的强烈偏斜不是判据偏差。
剩余 3–5% 符合逆读法的边判为源侧人工录错(与 jvs-dw 的 4% 同量级),不为它们反转全局。

顺手修掉一个静默 bug:旧版码3 只配了 "3|1"/"3|2",没有 "3|" —— 对方性别缺失的边
(源库 15 条)会掉进 _default: other。本版每个码的 |1 / |2 / | 三个变体都列全。

同向映射后性别不再参与判定(码2 自带 father、码10 自带 mother、码3→child 不分性别),
transforms 里的 _referee_with_sex + push_fallback 成了死配置 —— 留待单独一次清理,
不跟方向修正混在一起改。

回归闸 tests/friday-relation-direction.spec.ts:不比对字符串字面量,而是用源库实测的
辈分方向锁语义(长辈码不得映射成晚辈词,反之亦然)。已验证该闸对旧 yaml 报 21 项失败。

⚠️ 未含数据修复:patient_relations 唯一键是 (patient_id, related_external_id,
relationship),relationship 变了就是新行而非更新 —— 重摄只会在错边旁边新增对边。
必须先删 friday 存量关系边再重摄。该步骤待部署后单独执行。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

同一个患者两处口径不一致(测试服实证):
  召回池卡片   充填治疗   ← 拿 types=['filling'] 查 POTENTIAL_TREATMENT_CARD_LABEL
  详情页 chip   潜在补牙   ← 读 data.labels,那是**算画像那一刻烤进 JSON 的**旧措辞

画像 JSON 长这样:{"types":["filling"],"labels":["潜在补牙"]} —— 措辞这几天改过三轮
(潜在种植→种植治疗→种植),烤死的那份自然全是旧词,要改回来得全量重算画像(百万级、几小时)。
labels.ts 里当初就写了这条预警,卡片按它改了,详情页那两处漏改。

改:首屏 chip + 画像标签云 + 画像详情抽屉,potential_treatment 的中文统统从 code 查表。
compactPersonaValue / personaValueLabels 多收一个 featureKey 参数,只对 potential_treatment
生效 —— 其余多值特征(治疗史/权益/禁忌/时间偏好…)没有 code 表、措辞也没改过,继续读 labels。

纪律写进注释:**凡是中文措辞可能改的标签,展示一律 code → 查表,别读 data.labels。**

本地实测(赵欣冉,types=[endo,filling]):首屏 chip 从「潜在根管 +1」变成「根管治疗 +1」,
与卡片一致。717 tests / 47 suites + web typecheck 通过。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

## 测试服全量实证(不是本地样本)
jvs-dw  43,279 条亲戚边,与年龄矛盾 428 条 → 1.0%,方向基本可信
friday   2,427 条;只看父母/子女**对**更刺眼:
         mother↔child 326 对里只有 8 对方向对(2.5%)
         father↔child 231 对里只有 9 对(3.9%)   → 97% 反了

## 根因
data/friday/assemblers/patient_relation.yaml 的 enum_mapping 假设源码语义是
「本人是对方的 X」,于是映射时取了**逆关系**(码2 爸爸 → child)。数据说这个假设是错的:
FRIDAY 存的码本来就是「对方是本人的 X」,跟 PAC 契约同向 —— 多反转了一次。
互反边可以证:秦佳(47)--mother-->韩秦瑜(21) 与 韩秦瑜--child-->秦佳 两条边互相自洽、
但都与年龄矛盾;去掉那次反转两条就都对了。
⚠️ 摄入侧的修法(改 yaml + 重摄该资源)另开一件事 —— patient_relation 是 upsert 资源、
   不进 transaction,没有原文可 reparse,得从源重拉。

## 这次做的是展示侧:年龄定方向,不降级
按你的要求不降级成「亲属」,而是**实时算出真实关系**:
  · 标成长辈但对方更年轻 → 子女 / 孙辈
  · 标成晚辈但对方更年长 → 按对方性别拆父/母(性别缺 → 中性「父母」,不硬猜)
  · 配偶 / 兄弟姐妹是对称关系,没有方向可纠,原样返回(同岁配偶很正常,不许被误标)
  · 任一方缺生日 → 原样返回,不猜(会显示的边 98.8% 两边都有生日)
纠正过的在关系后打一个 `*`,hover 显示「源数据记的是「mother」,与双方年龄不符,已按年龄纠正」——
客服跟宿主对账时能看出差异在哪,而不是以为 PAC 显示错了。载荷同时留 relationshipRaw。

口径收在 @pac/types/kin-relationship.ts(纯函数,附实证数字),11 条用例锁住,
其中"同岁也算矛盾""配偶不许被纠""缺生日不猜"三条是最容易被后来人改坏的。

本地实测(王红兵 58 岁):源里的「妈妈 王迪 31岁」现在显示「子女* · 31岁」,配偶 59 岁不动。
717 tests / 47 suites + 两端 typecheck 通过。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

落表:plan_executions 加一列 inaccurate_treatments TEXT[] NOT NULL DEFAULT '{}'。
  · **加列不建表**:它是 abandon_reasons 里 'inaccurate' 那项的限定词,不是独立事实 ——
    同一次提交、同一条 execution、基数 ≤8。单独建表只多一次 join。
  · **存 code 不存中文**:这列唯一价值是可统计(哪类召回最容易被判不准 → 回去改规则)。
    中文措辞两天内改过三轮(潜在种植→种植治疗→种植),存中文等于把当时措辞烤进历史数据。
    (同类教训:原 abandon_other 自由文本列就是因为"只能取到字面量、统计不了"被删的。)
  · **不塞 notes**:自由文本统计不了,正好废掉这个字段的唯一价值。

⚠️ 按业务口径明确两条,都写进 schema 注释免得后来人误解:
  ① **不参与抑制**。抑制仍是信号级、按 plan 全部 reason 一起压 —— 客服选"只有种植不准"
     不会只放过根管那条。看到这列别以为闸接上了。
  ② **跟「其他原因」不构成关联**。只在勾了 inaccurate 时收集/落库;后端落库时再判一次,
     免得前端残留勾选污染统计口径。

必填校验前后端各一道。服务端那道不是冗余:这条反馈事后补不回来(没人会为已结案的单再来一遍),
收进来一批空的就等于白填。

候选项 = 本患者画像 potential_treatment.types(同召回池卡片那排标签的来源),所以每人不同;
中文在前端查 POTENTIAL_TREATMENT_CARD_LABEL(改措辞即时生效)。
患者没有潜在治疗标签时不卡必填 —— 理论上不该发生,真遇到宁可放行,不让客服卡在填不了的必填项上。

708 tests / 46 suites + 两端 typecheck 通过。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

原来只跳 PAC 自己的工单页。宿主档案才是客服真正要看的那一页(有真手机号、有全量病历),
PAC 工单页只是兜底 —— 所以跟本人的「原始档案」同一套逻辑:

  配了 actionUrls.VIEW_PATIENT → 跳宿主档案,占位换成**这位关系人**的
                                 {patientId} / {medicalRecordNumber}
  没配 → 回落 /plans/<planId>(本 scope 内的活跃工单)
  都没有 → 只显示信息,标「无档案入口」(原来叫「无工单」,现在两条路都可能缺,措辞跟着改)

为此后端 include 补了关系人的 externalId / medicalRecordNumber —— 注意 VIEW_PATIENT 模板里的
{patientId} 是**宿主侧 id**,不是 PAC 的 uuid,拿 relatedPatientId 去填会得到一个查不到人的链接。
关系人没建档时 externalId 退回边上的 relatedExternalId(那个始终有)。

本地两条路都实测:
  未配 → /plans/2669df95…
  配了 → …/patient?pid=115199&mrn=JN0A016246 —— pid/mrn 是**关系人的**(本人是 110959/JN0A025573),
         没有串成本人的 id
708 tests / 46 suites + 两端 typecheck 通过。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

一家人常在同一家诊所看牙。客服打电话前看到"这人的配偶也是我们的客户",既能顺口关心、
也能顺手跟进那一位,所以放在话术头部(AI 简报下方)而不是收进抽屉。

patient_relations 表本来就有(摄自 fact_customer_referee_out,family_structure 特征在用),
详情接口原来也已经返回 contacts,这次补三件:

⭐ 只列**亲戚**。新增 KIN_RELATIONSHIPS 白名单(配偶/子女/孙辈/父母/祖辈/兄弟姐妹),
  friend 和 other **刻意不进** —— 那条边表摄自推荐关系,other 占了一半以上(本地 4043/6222),
  混的是推荐人、代付人这类"认识但不是亲属"。字典把 other 译成「亲属」,但照它列出来
  客服会把推荐人当家属去问病情,比不显示更糟。
  (sibling 这里算亲戚,而 family_structure 把它算"非直系" —— 两处判的不是同一件事,口径不同是有意的)

⭐ 年龄:从关系人 birthDate 现算(include 补 birthDate)。

⭐ 链接目标 = PAC 自己的工单页,**且必须过 scope**。关系人常和本人不同品牌/诊所,不过滤就会
  给出一个点进去 404 的链接 —— 那比"没有链接"更糟,客服会以为系统坏了。
  批量一条 SQL 查(loadRelatedPlanIds),查不到 → planId=null → 只显示信息、位置上标「无工单」。
  新标签页走 openHostUrl(带 sandbox 三级兜底),不顶掉当前工单。

未建档(linked=false / 无姓名)的关系不出行:一行只有关系没有人,客服拿不到任何可用信息。

本地实测(王红兵):渲染出「王希亮 配偶·59岁 → 关联客户档案」「王迪 妈妈·31岁 → …」,
href=/plans/<id> target=_blank rel=noopener noreferrer。
708 tests / 46 suites + 两端 typecheck 通过。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

## ① 类区 = 唯一一套分类
A/B/C/D 本来就在 PERSONA_FEATURE_SPECS 每个标签上方的注释里(《客户画像标签字典 v3.0》的
编号 A.1.1 / B.1.1 / C.1.1 / D.2.4…),16 个全有,只是没结构化。现在提成 display.category:

  C 临床需求(琥珀)  治疗史 · 潜在治疗 · 急迫等级
  B 价值与阶段(靛蓝) 价值分群 · 生命周期 · 权益身份 · 转介绍达人
  D 行为与偏好(玫红) 折扣锚点 · 禁忌标签 · 特别关注 · 治疗敏感 · 时间偏好
  A 基础属性(灰)    获客渠道 · 年龄段 · 性别 · 家庭构成

类区序 C→B→D→A(业务定,不是字母序 —— 字母序会把"基础属性"排首屏开头,客服最不需要的
东西占最显眼的位置)。类区内序沿用 7-29 业务给的相对顺序。

⭐ **删掉了原来那套三分组**(跟进要点/价值与阶段/基础属性)。两套分类并存的代价是加标签时
要想"归哪组"两遍、而且两边各自漂;更直接的问题是同一批标签在首屏和抽屉里是**两个顺序**,
客服在抽屉里得重新找一遍。现在首屏 chip 和抽屉共用 personaFeatureSortKey,颜色共用
PERSONA_FEATURE_CATEGORY_META —— 真正同出一源。

首屏 chip 从统一素色改成**按类区 4 色**(不是按标签 16 色 —— 一标签一色等于没有层次);
抽屉分组标题补同色小圆点,两处认的是同一套色。

## ② 两栏宽度 300 → 320(选患者列 + 详情左栏)
⚠️ 副作用:xl 断点(1280)恰好那档,中栏被压到 196px(原 236px)。宽屏无影响,
1280 附近本来就挤,这次更挤了 —— 要治得动断点,不在本次范围,已在回话里说明。

## ③ Tailwind 陷阱记在注释里
chip 的颜色类必须整串来自 TONE 表(字面量),别写 `'hover:' + C.bg` —— Tailwind 静态扫源码,
拼出来的类名不会被生成,表现为"颜色没生效"且难查。

新增 5 条防漂移测试:每个标签必有合法类区、类区序覆盖四类且等于 C→B→D→A、
每类有中文名+颜色、同类区内 order 不重复、首屏白名单排完类区下标单调不减。
708 tests / 46 suites + web typecheck 通过。本地实测首屏三色与抽屉分组色一致。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

宿主加上 allow-popups 后炸了两条,都是上一版那个两步走导致的:
  Unsafe attempt to initiate navigation for frame with URL 'about:blank' … The frame
  attempting navigation is sandboxed and is trying to navigate a popup, but is not the
  popup's opener and is not set to propagate sandboxing to popups.
  Uncaught SecurityError: Failed to execute 'replace' on 'Location': The current window
  does not have permission to navigate the target frame to '<host url>'.

因果:**opener 一断,我们就不再是那个弹窗的 opener**,而沙箱化的 frame 只有作为 opener 才有权
导航它 → 第二步 location.replace 被拒,新标签页停在空白页。顺序反过来也不行(导航到跨源之后
再设 opener 会抛)。上一版之所以两步走,是想"手工断 opener 以等效 noopener、同时保留可检测性"
—— 这个组合在沙箱下不成立。

改成一步 `window.open(url, '_blank')`:
  · 可检测性仍在 —— 被拦时返回 null(features 里**不写** noopener;写了成功也返回 null,
    那才是分不清被拦和成功的写法)
  · opener 只做尽力而为的切断(跨源会抛,catch 掉)。可接受:目标是宿主管理页配好的自家地址,
    不是用户输入的任意站点,tabnabbing 面本来就很窄。
三级兜底(新页 → 顶层 → 本 frame)保持不变。

交付文档补上:只给 allow-popups 时新标签页会**继承沙箱**,宿主自己的页面在里面可能功能不全,
建议连 allow-popups-to-escape-sandbox 一起加,并给出完整推荐的 sandbox 串。

⚠️ 内嵌浏览器面板自身拦弹窗,"正常开出新标签页"这一支我这边仍证不了;
但两步导航已从结构上去掉,SecurityError 那类报错不会再有。web typecheck 通过。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

业务 2026-07-30。分数本身已经带档位信息(而且还按档着色),五个点是同一件事的
第二种编码 —— 一行里两处讲优先级,反而要人对照着看。

档位色保留在数字上(极低/低 绿 → 中/高 琥珀 → 极高 玫红),扫一眼仍分得出轻重;
算分明细仍走外层 PriorityHover,没动。

⚠️ 只改左栏列表卡片。详情页顶栏那个「优先级 ●●○○○ 低」是 shared.tsx 的 PriorityBar
(带文字档位标签),不是同一个组件,业务没要求动。

本地实测:卡片只剩 3.12 / 2.74,色点已无;web typecheck 通过。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

字段名按对接方意见简化:
  pendingTreatmentDesc → desc
  potentialTreatments  → treatments
  caseStage            → stage
信封(source/type/action)不动。这三个字段还没交付给任何宿主,现在改是零成本;
之后再改就是毁约(宿主的解构会拿到 undefined),所以测试里把三个名字锁死、
并断言旧名字不许还留在交付文档里(留着对方会照旧名写)。

早矫的项目名从「早期矫治」改「早矫」。它砍后缀砍不出来 —— 加一张**只有一条**的例外表,
注释写明"能靠砍后缀得到的别往这里堆",免得又退化成两张手维护的中文表。
界面上仍叫「早期矫治」(卡片措辞不动)。

⚠️ 与列表 API 的 PlanPatientBrief.potentialTreatments 无关 —— 那是 PAC 自己的 REST 字段,
不是宿主契约,不跟着改。

703 tests / 46 suites + web typecheck 通过。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

发给宿主的是 ["种植","修复"] 而不是 ["种植治疗","修复治疗"] —— 宿主拿它当**项目名**落单,
带后缀读起来像句子、不像项目。界面上客服看到的仍是「种植治疗」(业务 7-29 定的展示措辞),
两处措辞不同是有意的。

⭐ 从卡片措辞**推导**而非另立一张表(potentialTreatmentItemName = 砍掉结尾的「治疗」):
两张手维护的表必然漂。early_ortho 的「早期矫治」本来就没这个后缀,原样保留 ——
它不叫「早矫治疗」,也不该被砍成「早矫」。

交付文档同步:字段说明 / 示例 JSON / 8 类取值表 / 监听示例注释全部换成项目名,
并加一段 Callout 说清"界面带后缀、载荷不带"是有意的。

测试跟着改成查**项目名**而不是卡片标签(发出去的是前者,文档要跟载荷一致、不是跟界面一致),
再加一条:砍后缀不许砍出空串、不许换词、early_ortho 必须原样。

702 tests / 46 suites + web typecheck 通过。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

载荷从 `{patientId}` 扩到:
  pendingTreatmentDesc  待治疗描述 —— 取页面顶部那句 AI 召回简报;还没生成好则退回
                        结构化召回原因文本;都没有 → 空串(字段一定在,别让宿主判 undefined)
  potentialTreatments   关联治疗项目 —— 中文标签数组,与召回池卡片同一套措辞(8 类)
  caseStage             病例阶段 —— 恒「已咨询」

⭐ 三个字段一律取**客服此刻在页上看到的东西**,不另算一套:宿主建出来的单要和客服刚读的
那句话对得上,否则对账时说不清是谁改的。所以简报由 RecallBriefLine 拿到后回报给父层
(它本来就负责 get-or-generate),不再单独查一次 —— 否则会出现"页面显示 A、发过去 B"。

⭐ 契约收在 @pac/types/host-action-message.ts 而不是组件里:它是**对外接口**,宿主照它写监听。
放在 types 意味着改字段过类型检查 + 有文档同源,而不是某个组件里悄悄多塞一个 key。
兼容纪律写进注释:只增字段、不改已有语义、不删字段。

⚠️ 这三个字段**刻意不进 URL 模式**:长文本 + 数组塞 query string 会撞长度上限,
还会把病情描述写进浏览器历史和宿主 access log。要 URL 模式也带得宿主改成 POST。

交付文档 docs/integration/postmessage-actions.mdx(可直接给对接方):
信封 / 字段表 / 完整示例 JSON / 8 类治疗项目的中文↔code 对照 / 宿主监听示例
(含必须校验 e.origin)/ 注意事项(URL 模式不带、单向无回调、sandbox 别漏 allow-popups)。

加防漂移测试:信封字面、caseStage 恒值、8 类标签与 code 必须在交付文档里列全 ——
这份文档是发给外部照着写的,漂了要等联调才暴露。

701 tests / 46 suites + web typecheck 通过。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

## ① 内嵌宿主时控制台报错、点了没反应
线上(嵌在宿主 iframe 里)实测:
  Blocked opening '<url>' in a new window because the request was made in a sandboxed
  frame whose 'allow-popups' permission is not set.
宿主的 <iframe sandbox> 没给 allow-popups → window.open 直接被浏览器拦掉。
上一版(7-29 改新标签页)只写了一行 window.open,**连"被拦了"都不知道**,表现就是点了没反应。

openHostUrl 改成三级兜底:新标签页 → 顶层跳转(老 _top 行为)→ 本 frame 内跳转。
能开新页就开,开不了也得让人到得了那个页面。

⚠️ 检测"被拦"不能靠 window.open 的返回值配 noopener —— features 里带 noopener 时
**成功也返回 null**,永远分不清。改成先开同源 about:blank、拿到句柄手工断 opener 再导航,
效果同 noopener 但可检测。

⚠️ 两个 a 标签(原始档案 / 原始病历)也改成 onClick 走 openHostUrl:声明式的
target="_blank" 在 sandbox 下同样被拦,而那条路我们既拦不到也补不了。href 保留让
右键"复制链接"仍可用。

根治仍在宿主侧 —— 注释和 console.warn 都写明了:请对接方给 iframe 加 allow-popups
(想让新页不继承沙箱再加 allow-popups-to-escape-sandbox)。

## ② 去掉「已在新标签页打开宿主预约页」toast
新标签页开出来用户自己看得见,再报一句是噪音。失败路径的提示都还在。
兜底路径也刻意不弹 toast:下一行就导航走了,提示根本来不及被看见。

## ③ 顶栏「回访」按钮文案改「跟进」
这个按钮跳的是宿主侧动作页,落到宿主那边不一定叫回访;而 PAC 里「回访」已被
"诊所回访记录 / 历史联系"占着,同一个词指两件事。
⚠️ 只改按钮字面,槽位 key(OPEN_RETURN_VISIT)不动 —— 那是宿主配置里的键名。

本地实测:打桩让 window.open 返 null(模拟 sandbox)→ 确实走兜底跳到了宿主页;
按钮 DOM 是 title="跟进" / 文案"跟进";预约不再弹成功 toast。
⚠️ 未实测的:真 Chrome 里"正常开出新标签页"这一支 —— 内嵌浏览器面板本身拦弹窗,
两种 window.open 形式都返 null,证不了。697 tests / 45 suites + web typecheck 通过。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

- 品牌:主色换 PANTONE 286 C(#0032A0),teal-* 全站改名 brand-*
- 话术:自报家门改「我是{诊断医生}医生的助理X」(三档 promptVersion 全 bump)
- 详情页:关键画像标签上首屏;宿主槽位跳转改新标签页;隐藏「牙位」「历史联系·详情」
- 召回池:到诊派生字段落 patient_profiles + 筛选索引;卡片信息重排;医生筛选可搜索
- 修复:排序键精度、筛选 chip 显示原始 code、筛选面板 React 重复 key、
        医生名单缓存 6h→10min、客服可自助返池(带归属闸)

冲突解法:两处 ensurePatientStub 之后的 stats.patientStubsCreated++ 保 main 侧 ——
那是 host-id-format-defense 加的空壳计数(回执要透出空壳患者数,否则宿主看不出
自己推早了);本分支只是没有这行,不是要删它。

## ① 医生名单搜不到(测试服实证)
「上次医生 / 偏好医生」的候选名单缓存 6 小时,**且没有失效钩子**。三个派生列刚上线
全是 NULL,第一次打开筛选面板就把 `[]` 缓存了 6 小时;之后重算把值填上了,客服那边
照旧「暂无医生名单」,输入框搜谁都搜不到 —— 表现成"这个医生搜不到",没人会想到是 Redis。

缓存久的真实代价不是"名单旧几小时",是**排查成本**。两处改:
  · TTL 6h → 10min(仍挡得住"每开一次面板跑一次 DISTINCT",44 万行有索引,不贵)
  · recompute-persona 收尾主动删该 host 各 tenant 的 key → 刚跑完就能搜到,不用等 10 分钟
key 拼法导出成 doctorOptionsCacheKey,CLI 不再手写字符串(写歪了是静默删空)。

## ② staff 自助返池
认错人 / 打不通 / 不该由我跟,客服自己就该能退回池,否则只能挂着占位,或者硬走
「关闭机会」—— 那会污染放弃原因统计。

⚠️ 光给权限是有洞的:客服 A 能把客服 B 手里的单退回池再自己认领,认领闸挡的是
"没认领就作业",挡不住"先把别人的单退了"。所以配套加了归属闸 assertCanRecycle:
  · 有 PLAN_VIEW_ALL(leader/admin)→ 可退任意人的单,这是"组长回收"的原义
  · 没有(staff)→ 只能退自己认领的,否则 PLAN_CLAIMED_BY_OTHER(带占用人,前端能提示是谁)
判据取权限不取角色字符串 —— 权限模型的真理源是 ROLE_PERMISSIONS,service 不该再认一次角色。

顺带订正 recycle-scheduler 里"staff 无返池权限所以自动回收是唯一释放路径"的注释(已不成立)。

663 tests / 42 suites 通过(新增 6 条:归属闸四态 + 权限矩阵两条)。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

## 换色
globals.css 里新增品牌色阶 brand-50…900(同色相 H=221.25 推出),
主色 #0032A0 坐 600 档 —— 全站 `bg-brand-600` 是主按钮、`--primary` 也指这档,
主色必须落这里才算真换了。--primary / --ring 同步改成 hsl(221.25 100% 31.4%)。
实测 `bg-brand-600` 计算值 rgb(0,50,160),与色卡 RGB 0/50/160 一致。

## 为什么顺手改名
没有走"偷偷把 Tailwind 的 teal 调色板改成蓝色"这条捷径 —— 那样类名写着 teal、
渲染出来是蓝的,下一个人读代码会以为自己看错了。品牌色就该叫 brand:
- 263 处 `teal-N` → `brand-N`(28 个文件,纯类名替换)
- tone 色板键 'teal' → 'brand'(labels.ts 的 PERSONA_FEATURE_META 一并改;
  tone 值全在代码里,不来自 DB,改名没有兼容问题)
- 宠物 SVG 里手挑的 3 个十六进制(11 处)按色阶位置 1:1 映射过去,不然吉祥物
  还是青色、跟全站撞色

以后换色只改 globals.css 那 10 行。

web typecheck + 657 tests / 42 suites 通过;本地实测列表/详情/表单全站已是蓝。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

业务口径(2026-07-29):回访挂医生的名义,患者更愿意接、也更贴事实(话术全程就是
以诊断医生的关怀为主线);"客服"听起来像销售,开场就掉信任。

改动收在两处口径源,三档共用:
- agent-identity.ts:岗位称呼 staff/leader/admin 一律「助理」(患者不关心内部层级,
  原来 leader 报"客服主管"),无姓名兜底也从"客服"改"助理"。
- prompt 里的自报家门句:`我是{clinicName}的【回访客服】` → `我是{诊断医生}医生的【回访客服】`
  (稳健档 prompt / 标准+深度档 fact-block / 稳健档 LLM 失败兜底文案,三处全改)。
  医生姓取诊断医生,取不到时 deidentifyDoctor 给"您的主治" → "我是您的主治医生的助理X"。

占位符字面量 `【回访客服】` **故意不动** —— 线上 plan_scripts 已有正文都含这串,
改字面量等于老缓存回填不上、患者会看到光秃秃的占位符。它现在只是个 token,
回填出来已经是"助理X";老话术因此平滑变成「我是XX诊所的助理李倩」,不会出洋相。

诊所名不再进自报家门,但仍作为一行事实给 LLM(标注"只在需要提到诊所时用,别自己编
XX口腔")—— 原来它就是防编造用的,直接删会让 LLM 自己造诊所名。

三档 promptVersion 全 bump(inputHash 含 promptVersion → AI 缓存自然失效,新生成走新话术;
已生成的老话术不会自动重跑,要新措辞得点「重新生成」)。

657 tests / 42 suites 通过(agent-identity + script-facts 两个 spec 同步改口径)。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

业务要求(2026-07-29)。两处都做成**不传回调即不渲染**,抽屉本体
(kind='teeth' / 'return-visits')一行没动 —— 想恢复就是把 onOpenTeeth /
onOpenDetail 传回去,注释里写好了原样。

顺带改了历史联系的兜底文案:原来是「N 条历史联系 · 点「详情」查看」,
详情入口一隐藏就成了指路指向不存在的东西,现在只留「N 条历史联系」。

web typecheck 通过;本地实测关键事实卡只剩「详情 →」。
(历史联系卡本地这个患者没有回访记录、不渲染,那处未实测。)

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

三处按业务意见调整:

① 顺序由业务定,写死在 PERSONA_KEY_FEATURE_KEYS 的数组序:
   治疗史 → 潜在治疗 → 价值分群 → 生命周期 → 权益身份 → 折扣锚点 →
   获客渠道 → 禁忌标签 → 特别关注
   (原来跟抽屉共用 personaFeatureSortKey,那是按"跟进要点/价值与阶段/基础属性"
    分组排的;首屏没有分组标题,照那个序排客服看不出章法)

② 急迫等级下首屏 —— 顶栏「优先级」条已经表达同一件事(急迫是它权重最大的一项),
   同屏两处讲一件事会被当成两个指标。

③ 去 hover,改点击:chip 变真 button,点了开画像详情抽屉并**滚到那张卡、加重描边**。
   扫首屏时鼠标划过就弹浮层是干扰;真想知道"这标签怎么算的"的人,该看的是完整那张卡。
   抽屉里十几张卡,要找的常在折叠线以下 —— 不定位的话点标签和点「详情 →」没区别。
   走「详情 →」进仍是看全量,不定位。

滚动等一帧再执行:抽屉是本次渲染才挂上的,同步滚时容器还没布局,scrollIntoView 是空操作。
label 视觉上去掉了,button 补 aria-label(读屏仍念得出标签名)。

657 tests / 42 suites 通过;web typecheck 通过。

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

事故(2026-07-28 19:19,测试服务器):FRIDAY 推 med_emr_info 时 patient_id 变成了
浮点字符串 "676600.0"(典型 pandas 症状:列含空值 → int64 提升 float64 → 导出带 .0)。
PAC 原样收下,患者索引查 "676600.0" 命中不了真档 "676600" → ensurePatientStub
建出无名幽灵患者。3 个幽灵档吸走 4224 条事务,其中一个带着 2246 条诊断进了召回池、
算了画像、生成「应治未治」计划排队等客服打电话 —— 而推送回执是干净的 failed=0,
宿主和我们都看不出来,直到有人在池子里看见一个没名字的患者。

两层防御:

1) 归一层去尾巴(field-mapper.normalizeCanonical)
   `Id` 后缀的 canonical 字段,值形如 "676600.0" / "676600.00" → 截成 "676600"。
   用后缀约定而非逐资源枚举,新增 canonical 字段自动纳入。只处理**整数值**的浮点
   写法,不动 "676600.5" —— 那是另一种问题,应该显形而不是被悄悄改写。
   放在 normalizeCanonical 意味着 cold-import / push / pull / reparse 行为一致。

2) 回执透出 patientStubsCreated(通用信号)
   空壳 >0 本身不是错(「推送顺序无要求」正是靠它兜底),但**持续 >0 说明患者号
   对不上** —— id 格式漂移只是其中一种表现形式,主档漏推同样会触发。宿主据此自检,
   不必等人肉在召回池里发现幽灵。同时 logger.warn 提示常见成因。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>

同一情况三条路给了三个答案:
  processSubject              → ensurePatientStub(),照常落库
  processPatientRelations     → `if (!patientId) continue`,静默丢
  processPatientReturnVisits  → `if (!patientId) continue`,静默丢

那句 continue 的注释写着「非 active client,无处挂靠」,但 cold-import 的 cohort 路径
经 injectPatientFilter 对每张表都按患者 id 过滤、patients 又先跑,它几乎永不触发;
真正踩中的是 push —— 宿主先推 customer_referee_circle(07-27)、后推
customer_basic_info(07-28~29),10169 条关系边只落 257 条(2.5%),
且不计 failed、不进回执,宿主看到的是 accepted=N / failed=0,完全无从察觉。

契约文档承诺「推送顺序无要求」,兑现它靠的就是空壳兜底(pull 侧的等价物是
ClickHouseSourceService 的「反向拉主档」)。空壳只建**本人**这一侧;关系的对方
(relatedPatientId 可空)不建,靠 upsert 的 `update: { relatedPatientId }`
在对方入库后重推时回填 —— 那段回填代码本来就在。

加源码闸 ingest-patient-stub-consistency.spec.ts 锁住「三条路对齐」,
将来加第四个 process* 方法不至于再漏。已验证该闸对修复前的代码报
processPatientRelations / processPatientReturnVisits 各 1 处静默丢弃、
且两者都缺 ensurePatientStub。

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>