气泡：bg-slate-800 → bg-brand-600。助手那侧是白底，主管这侧是这一屏 唯一的实色块，中性深灰把这个位置浪费了。 待分配：实测 30 条撑到 997px，底下的「确认分配」被顶到三屏开外， 而主管八成是扫两眼就去点确认的。max-h-60（约 7 条）+ overscroll-contain （滚到底不把消息区一起带着滚，手上正拖着人的时候尤其乱）。 ⛔ 没用固定高度：人少时留白会像"还有内容没加载出来"。 拖拽自动滚动不受影响 —— scrollerRef 从卡片 parentElement 往上找，找不到这个 ul。 Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
