行为
· **到期不再回池** —— 时限到了什么都不发生,单子留在原客服手上,只记为超期
  (回收器整个删掉;主管分配的意思是有始有终、容许短时超期、减少客服间调度)
· **超期只认此刻在手的** —— 已经回池、没有客服挂着的⛔ 不算(它不是谁的超期);
  连带从窗口口径改回此刻口径,表头改「当前超期」
· **默认时限 1 天 → 3 天** —— 时限是乘数,连动本批人数 N 与 daily_overload 阈值

文案
· 提示词与工具描述去黑话:掩码/键序/只读/维度/命中/负载/分档/快照/360 全景/口子…
  其中「本系统」是提示词在违反它自己那份禁词表
· 「到期自动退回」整套说法退场,统一成 时限(几天内打完)+ 超期(单子仍在他手上)
· 矩阵那句「按…分档」→「每一列 = 患者最后一次到诊距今多久」,并进面板抬头
🔴 顺手修:render_artifact 让模型用「PAC 主题 teal #0D9488」——那不是主色(#0032A0),
  助手画的每张图表都跟界面不是一套色

交互
· 点确认前顺手问一句「这批带个福利吗」(不填也能确认)
· 矩阵悬停 = 瞄准:角括号准星(咬合→呼吸)+ 行列十字
· 助手默认窗口 620 → 760,拿掉工具灰行与「执行过程」

工作台超期提醒加强:抬头「其中 N 条已超期」+ 每人「最久 N 天」